Văn hóa an toàn người bệnh và một số yếu tố ảnh hưởng tại bệnh viện đa khoa Tâm Trí Nha Trang năm 2023

Mục tiêu: Nghiên cứu (NC) cắt ngang thực hiện từ 10/2022 đến 6/2023 nhằm mô tả văn hóa an toàn người bệnh (VHATNB) và phân tích một số yếu tố ảnh hưởng tại bệnh viện đa khoa (BVĐK) Tâm Trí Nha Trang năm 2023.

Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp NC định lượng sử dụng bộ công cụ HSOPSC – VN 2015, định tính sử dụng hướng dẫn phỏng vấn sâu (PVS) và thảo luận nhóm (TLN).

Kết quả: Tỷ lệ NVYT phản hồi tích cực VHATNB 77,6%; 7 khía cạnh đạt tỷ lệ phản hồi tích cực > 75%, 3 khía cạnh phản hồi tích cực thấp. Yếu tố ảnh hưởng tích cực: lãnh đạo khuyến khích NVYT báo cáo sai sót, cơ chế khen thưởng, công nhận nỗ lực rõ ràng; Quan hệ và giao tiếp; Môi trường làm việc. Yếu tố ảnh hưởng tiêu cực: NVYT chưa nắm rõ quy định báo cáo; thiếu kinh nghiệm ứng xử; Cơ sở hạ tầng xuống cấp; Trang thiết bị thiếu, chưa đồng bộ; Giải quyết sự cố chưa hiệu quả; Chưa có kinh phí riêng hoạt động ATNB; Thiếu nhân lực.

Kết luận: Nghiên cứu đề xuất cần cải thiện cơ sở hạ tầng, tài chính tăng cường khả năng CSNB an toàn; cần xem xét, cải thiện các chính sách, quy trình liên quan báo cáo SCYK để đảm bảo NVYT không bị trừng phạt nếu họ báo cáo.

 

Bài báo liên quan

• Sự hài lòng của người dân sử dụng dịch vụ tiêm chủng mở rộng tại Trung tâm Y tế Thành phố Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước, năm 2023
• Chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh và một số yếu tố ảnh hưởng tại khoa khám bệnh tại trung tâm y tế huyện Khánh Sơn, tỉnh Khánh Hoà năm 2023
• Mối liên quan giữa mức độ sao chép gen KIAA1199 với một số đặc điểm lâm sàng, giải phẫu bệnh của người bệnh ung thư đại trực tràng tại Bệnh viện đa khoa Đức Giang năm 2022-2023
• Chất lượng ghi hồ sơ bệnh án sản khoa tại một đơn vị trong giai đoạn chuyển đổi sang hồ sơ bệnh án điện tử
• Tác động của chính sách “thông tuyến” huyện trong khám chữa bệnh bảo hiểm y tế
• Nguy cơ căng thẳng liên quan đến nghề nghiệp và một số yếu tố liên quan ở điều dưỡng tại hệ thống bệnh viện đa khoa Quốc Tế Vinmec năm 2022
• Văn hoá an toàn người bệnh và một số yếu tố ảnh hưởng tại Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch, Thành phố Hồ Chí Minh năm 2023
• Tình trạng dinh dưỡng ở người bệnh đái tháo đường type 2 tại bệnh viện Nội tiết Trung Ương, năm 2022
• Đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh ngoại trú đến khám và điều trị tại bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung Ương Hà Nội năm 2021-2022
• Kết quả tự chủ tài chính khối bệnh viện tại trung tâm Y tế thành phố Vĩnh Yên giai đoạn 2019-2021
• Kiến thức, thái độ, thực hành về y học cổ truyền của sinh viên từ năm 1 tới năm 3 năm học 2022 – 2023 tại Trường Đại học Y - Dược, Đại học Huế
• Văn hóa an toàn người bệnh và một số yếu tố ảnh hưởng tại bệnh viện đa khoa Tâm Trí Nha Trang năm 2023
• Đánh giá sự hài lòng của người bệnh khám ngoại trú tại khoa khám bệnh Bệnh viện Quân dân Y 16, năm 2023
• Tuân thủ điều trị ở người bệnh tăng huyết áp được quản lý điều trị tại các trạm Y tế huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng năm 2023 và một số yếu tố liên quan
• Chi phí trực tiếp dành cho y tế của người bệnh đái tháo đường nội trú tại khoa nội tiết bệnh viện đa khoa trung tâm Tiền Giang năm 2022
• Thực trạng hoạt động thể lực của sinh viên Bác sĩ y khoa năm cuối trường Đại học Y Hà Nội và một số yếu tố liên quan