Văn hoá an toàn người bệnh và một số yếu tố ảnh hưởng tại Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch, Thành phố Hồ Chí Minh năm 2023

Mục tiêu: Đo lường văn hóa an toàn người bệnh và một số yếu tố ảnh hưởng trong 12 lĩnh vực liên quan đến chăm sóc người bệnh tại Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch.

Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu cắt ngang. Bảng câu hỏi khảo sát về văn hóa An toàn người bệnh (HSOPSC) của Cục Nghiên cứu và Chất lượng Y tế (AHRQ) phiên bản tiếng Việt đã được sử dụng trong khảo sát này. Khảo sát toàn bộ nhân viên y tế làm việc tại Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch. Chúng tôi sử dụng phần mềm Stata 16.0 và Microsoft Excel 2010 để thực hiện phân tích thống kê dữ liệu khảo sát.

Kết quả: Tỷ lệ phản hồi tích cực trung bình ở 12 khía cạnh văn hóa an toàn người bệnh tại Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch là 75%, cao hơn ở Đài Loan (64%). Đáng lưu ý là tỷ lệ phản hồi tích cực cao được quan sát thấy trong các lĩnh vực sau: Làm việc theo nhóm trong các đơn vị (94%) ; quan điểm và hành động của người quản lý thúc đẩy an toàn người bệnh (91%); hỗ trợ quản lý về an toàn người bệnh, cải tiến liên tục trong học tập (89%); phản hồi và trao đổi về sai sót (85,6%). Tuy nhiên, có ba lĩnh vực vẫn nhận được nhiều phản hồi chưa tích cực và cần cải thiện như bàn giao, chuyển tiếp; nhân sự và phản hồi không trừng phạt đối với sai sót.

Kết luận: Khảo sát tại Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch đã cung cấp cái nhìn tổng quan về văn hóa an toàn người bệnh trong bệnh viện. Mặc dù hầu hết nhân viên y tế đều có phản hồi tích cực về an toàn người bệnh trong nhiều lĩnh vực liên quan đến chăm sóc người bệnh trong khoa cũng như toàn bệnh viện, nhưng vẫn còn những lĩnh vực có phản hồi tích cực thấp và cần được cải thiện.

Bài báo liên quan

• Sự hài lòng của người dân sử dụng dịch vụ tiêm chủng mở rộng tại Trung tâm Y tế Thành phố Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước, năm 2023
• Chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh và một số yếu tố ảnh hưởng tại khoa khám bệnh tại trung tâm y tế huyện Khánh Sơn, tỉnh Khánh Hoà năm 2023
• Mối liên quan giữa mức độ sao chép gen KIAA1199 với một số đặc điểm lâm sàng, giải phẫu bệnh của người bệnh ung thư đại trực tràng tại Bệnh viện đa khoa Đức Giang năm 2022-2023
• Chất lượng ghi hồ sơ bệnh án sản khoa tại một đơn vị trong giai đoạn chuyển đổi sang hồ sơ bệnh án điện tử
• Tác động của chính sách “thông tuyến” huyện trong khám chữa bệnh bảo hiểm y tế
• Nguy cơ căng thẳng liên quan đến nghề nghiệp và một số yếu tố liên quan ở điều dưỡng tại hệ thống bệnh viện đa khoa Quốc Tế Vinmec năm 2022
• Văn hoá an toàn người bệnh và một số yếu tố ảnh hưởng tại Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch, Thành phố Hồ Chí Minh năm 2023
• Tình trạng dinh dưỡng ở người bệnh đái tháo đường type 2 tại bệnh viện Nội tiết Trung Ương, năm 2022
• Đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh ngoại trú đến khám và điều trị tại bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung Ương Hà Nội năm 2021-2022
• Kết quả tự chủ tài chính khối bệnh viện tại trung tâm Y tế thành phố Vĩnh Yên giai đoạn 2019-2021
• Kiến thức, thái độ, thực hành về y học cổ truyền của sinh viên từ năm 1 tới năm 3 năm học 2022 – 2023 tại Trường Đại học Y - Dược, Đại học Huế
• Văn hóa an toàn người bệnh và một số yếu tố ảnh hưởng tại bệnh viện đa khoa Tâm Trí Nha Trang năm 2023
• Đánh giá sự hài lòng của người bệnh khám ngoại trú tại khoa khám bệnh Bệnh viện Quân dân Y 16, năm 2023
• Tuân thủ điều trị ở người bệnh tăng huyết áp được quản lý điều trị tại các trạm Y tế huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng năm 2023 và một số yếu tố liên quan
• Chi phí trực tiếp dành cho y tế của người bệnh đái tháo đường nội trú tại khoa nội tiết bệnh viện đa khoa trung tâm Tiền Giang năm 2022
• Thực trạng hoạt động thể lực của sinh viên Bác sĩ y khoa năm cuối trường Đại học Y Hà Nội và một số yếu tố liên quan